Algemene leveringsvoorwaarden

Algemene leveringsvoorwaarden

Op deze pagina staan onze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden gelden voor zowel de webwinkel als de fysieke winkel.

kernwoorden:

Algemene leveringsvoorwaarden

Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en incl BTW.

Levering en verzendingstermijn

Ons streven is levering en verzending van de producten van di t/m vr tussen de 1 en 3 dagen na betaling
te laten plaatsvinden

Afhaalservice

Je kunt altijd kiezen om de bestelling af te komen halen waarbij je dan zonder verzendkosten de bestelling contant of per pin betaalt.

Meerderjarigheid

Elke koper erkent meerderjarig te zijn of te zijn bijgestaan voor de bestelling door een meerderjarige.

Reserveren - afbetaling

Wij bieden de mogelijkheid om producten v.a. € 100,00 per stuk te laten reserveren. Daarvoor worden € 15,00 administratie/reserveringskosten in rekening gebracht. Mocht je meerdere stukken, elk v.a. € 100,00 weg willen laten zetten is het handig om dit in één keer te doen, want dan betaal je namelijk maar één keer de administratie/reserveringskosten. Binnen 5 werkdagen na de reservering dient 10% van het aankoopbedrag plus de € 15,00 administratie/reserveringskosten op onze rekening te zijn bijgeschreven. Het restbedrag, incl. eventuele verzendkosten moet binnen 6 weken na reservering op onze rekening zijn bijgeschreven. Na de totale overboeking kun je ervoor kiezen het product(en) op te halen of op te laten sturen.

Indien je niet aan bovenstaande voorwaarden hebt voldaan dan behouden wij ons het recht voor de producten weer in de winkel te zetten. In dat geval worden de administratiekosten en de aanbetaling niet geretourneerd.

Aanbiedingen, prijsopgave en overeenkomsten

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en het Elohim Centre behoudt zich het recht voor om de prijzen en regels te wijzigen of een artikel uit het assortiment te nemen. Een overeenkomst komt slechts tot stand na betaling van je bestelling. Het Elohim Centre is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt het Elohim Centre dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

Aankoop en annulering

Nadat je een bestelling hebt geplaatst dient de betaling binnen tien dagen op onze rekening te staan. Mocht je niet annuleren binnen deze termijn dan is de koop definitief en zal het Elohim Centre je aan de betaling van je bestelling houden. Indien je binnen twee uur je bestelling annuleert zijn er geen kosten aan verbonden. Tussen twee uur en negen dagen betaal je € 15,- aan annuleringskosten of de aankooprijs incl. verzendkosten. Indien een annulering uitblijft mogen wij redelijkerwijs aannemen dat je de producten wilt hebben en is daarmee de koop definitief geworden. Jij als klant gaat met deze voorwaarden stilzwijgend akkoord op het moment dat je de bestelling bevestigt.

Prijsstijging

Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven. Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening. Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, ben je gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging.

Leveringtijd

De door het Elohim Centre opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht je bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn minstens een maand na binnengekomen betaling is en er redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de overeenkomst in stand blijft. De levering van de producten geschiedt van di t/m vr tussen de 1 en 3 dagen, mits de producten op voorraad zijn, er geen onvoorziene omstandigheden plaatsvinden of er anders is overeengekomen met de klant. Reeds betaalde bedragen worden bij ontbinding van de koopovereenkomst binnen 30 dagen teruggestort op rekening van de consument.

Eigendomsvoorbehoud

Het eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien je al hetgeen je op grond van de overeenkomst aan het Elohim Centre verschuldigd bent, hebt voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op de klant over op het moment van de aflevering.

Reclamaties en aansprakelijkheid

Je hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden of in goede staat zijn afgeleverd. Indien dit niet het geval is, dien je het Elohim Centre hiervan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen drie (3) werkdagen na de aflevering, schriftelijk en onderbouwd kennis te geven.

 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, verkeerd geleverd zijn, of niet in goede staat zijn ontvangen, heeft het Elohim Centre de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Retourneren gebeurt altijd op kosten van de klant. Bij schade of breuk, zal het Elohim Centre je altijd eerst vragen een bewijs daarvan te leveren door middel van het toesturen van een digitale foto, welke gemaakt dient te worden van de desbetreffende producten en van een dusdanige kwaliteit is, dat de schade duidelijk zichtbaar is. Indien deze onomstotelijk tonen dat er sprake is van schade of breuk, welke zijn ontstaan door het vervoer van de producten tussen het Elohim Centre en het afleveradres, zal het Elohim Centre de producten vervangen door nieuwe dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren, zonder dat producten op kosten van de klant te hoeven worden retour gezonden.

 De consument geeft het Elohim Centre bij een gebleken gebrek, schade, breuk of onjuist geleverd product eerst een redelijke gelegenheid alsnog het juiste product te leveren. Restitutie vindt zo snel mogelijk plaats en in ieder geval binnen 14 dagen nadat de klant zijn klacht op de juiste wijze kenbaar heeft gemaakt bij het Elohim Centre en het product niet opnieuw geleverd kan worden.

Retourzending

Indien de klant een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen of te behouden, heeft hij het recht het product binnen zeven (7) werkdagen te retourneren. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd, indien deze van te voren, middels een retourformulier, worden aangemeld en het Elohim Centre per e-mail de retourzending heeft goedgekeurd. Het retourformulier kunt U per e-mail aanvragen. Ook worden retourzendingen slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is, de afsluiting van de verpakkingen niet zijn verbroken en producten niet zijn gebruikt. Onvolledig ingevulde formulieren of retourzendingen zonder retourformulier worden niet geaccepteerd en gaan retour afzender. Indien een retourpakket onvoldoende of geheel ongefrankeerd naar ons wordt gezonden, dan zijn de verzendingskosten, vermeerderd met administratiekosten voor de klant, indien het centrum het pakket heeft geaccepteerd. De betalingsverplichting wordt verhoogd met de kosten voor retourzending en komen voor rekening van de klant. De verzendkosten van de klant naar ons en van ons naar de klant, worden nooit vergoed en zijn altijd voor rekening van de klant zelf, evenals de gemaakte transactiekosten, welke automatisch zullen worden ingehouden.

Aansprakelijkheid

De koper erkent voldoende op de hoogte te zijn gesteld van de productiespecificaties. Het Elohim Centre erkent geen enkele aansprakelijkheid bij verkeerd bestelde goederen of verkeerd gebruik er van. Ook zal verkoper niet gehouden zijn aan enige vergoeding van schade welke is ontstaan bij, of veroorzaakt door het gebruik van het product of door gebleken ongeschiktheid van het product voor het doel waarvoor de koper het wenst te gebruiken.

De verkoper is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade waaronder begrepen bedrijfsschade, schade aan goederen of personen ontstaan door de geleverde goederen of door verstrekte adviezen of toelichtingen dan wel enige schade ontstaan door ondeugdelijkheid van de geleverde goederen of onjuiste samenstelling van de geleverde goederen alles in de ruimste zin des woords. Onverminderd het vorenstaande is een eventuele verplichting van verkoper tot schadevergoeding, uit welke hoofde dan ook, ten allen tijde beperkt, tot ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde goederen.

Download de algemene voorwaarden als .pdf-bestand


Winkelwagen:
0
0,00
Afrekenen

Kristallen

bergkristalbuisje, Agaat, Agaat (Botswana), Amazoniet, Amethist, Ametrien, Andesopaal, Apatiet, Apofylliet, Aquamarijn, Aragoniet, Australische Donderei, Aventurijn groen, Azuriet, Barnsteen, Bergkristal, Beryl, Brazilianiet, Calciet, Calciet (blauw), Calciet (geel/oranje), Calciet (groen), Calciet (honing), Calciet (mangaan), Calciet (rood), Carneool, Chalcedoon, Chiastoliet, Chrysocolla, Chrysopraas, Citrien, Coelestien, Cyaniet, Danburiet, Eudialiet, Fluoriet, Goudsteen, Granaat, Heliodoor, Heliotroop, Hematiet, Hemimorfiet, Herkimer diamond, Indigoliet, Ioliet, Jade, Jaspis, Koper, Kunziet, Kwarts, Labradoriet, Lapis lazuli, Larimar, Lepidoliet, Maansteen, Magnesiet, Magnetiet, Malachiet, Melkkwarts, Mosagaat, Nefriet, Obsidiaan, Ocean jaspis, Olivijn, Onyx, Opaal, Oranje Calciet, Prehniet, Pyriet, Regenboog obsidiaan, Rhodochrosiet, Rhodoniet, Robijn, Robijn in zoisiet, Rode jaspis, Rookkwarts, Rozenkwarts, Rutielkwarts, Saffier, Seleniet, Septarie, Serpentijn, Smaragd, Sneeuwvlok obsidiaan, Sodaliet, Sugeliet, Tektiet, Tijgerijzer, Tijgeroog, Toermalijn, Toermalijnkwarts, Topaas, Topaas (goud), Topaas wit, Turkoois, Unakiet, Valkoog, Versteend hout, Vuursteen, Zinkblende, Zirkoon, Zonnesteen, Zwarte toermalijn